На оборудование PROMATIC ставится уникальный серийный номер на этапе производства. Это знак гарантии качества, надежности и производительности. Срок гарантии от 1 до 3 лет. Возможно использование специальных программ продления гарантии на профессиональное оборудование до 5 лет.
На оборудование ELETTRONICA PROGETTI срок гарантии 2 года с даты поставки или нашей установки. На программное обеспечение гарантийный срок 5 лет. Гарантированная поставка запасных частей возможна в течении 8 лет. Это связано с тем, что некоторые электронные компоненты морально устаревают и могут быть сняты с производства.
Обновление программного обеспечения или технического оборудования не является гарантийным.